Taalworkshop Verkoop
Verkoop uzelf
‘De verkoop’: een wereld waarin u moet kunnen overtuigen, onderhandelen en improviseren. Ook in het Frans, Engels, Duits, … Na de workshop Verkoop verkoopt u uw producten, diensten én uzelf nog beter in een andere taal.
Inhoud
Doelgroep:
Medewerkers uit een verkoopsomgeving die ook in een andere taal hun producten of diensten op een professionele, overtuigende manier moeten voorstellen … en liever nog verkopen ook!
Vereist startniveau:
B2(00)
Doelstelling:
Salesmedewerkers de taaltroeven in handen geven om een prospectietelefoontje of verkoopgesprek met evenveel verve te kunnen voeren als in hun eigen taal.
Programma
Duur:
12 à 18 u.
Inhoud:
- een prospectiegesprek voeren
- producten of diensten voorstellen
- de klant overtuigen
- op vragen antwoorden, extra informatie geven
- een verkoopgesprek voeren
- de juiste toon gebruiken
- een verkoopgesprek opvolgen
- een offerte maken
- over algemene onderwerpen praten (bv. om het ijs te breken)
Aanpak:
De coach reikt u de taaltools aan om op een professionele en efficiënte manier in een andere taal een verkoopgesprek te voeren, face-to-face of aan de telefoon. De juiste structuren, sleutelzinnen en relevante terminologie helpen u al een heel eind op weg. Het blijft niet bij theorie. Tal van simulatieoefeningen bereiden u voor op het echte werk: uw product of dienst met succes aan de man brengen. Om de interactiviteit van deze opleiding te garanderen, is het aantal deelnemers beperkt tot maximaal 5.